Total Security Suite ger optimal säkerhet och support. Givetvis ingår fria mjukvaruuppdateringar (patchar och ny funktionalitet), hårdvarugaranti under hela licensperioden samt Gold Support - chat- och telefonsupport 24/7 till WatchGuard med obegränsat antal supportärenden.
Gold Support ger följande svarstider på ett ärende: kritiskt - direkttelefon med tekniker från Watchguard, hög - svar inom 1 timme, mellan/låg - svarstid inom 4 timmar.
Samtliga säkerhetstjänster ingår också i licensen utan extra kostnad:
Du kan läsa mer om UTM tjänsterna här: http://www.watchguard.com/wgrd-products/security-services
Läs mer om TDR här: https://www.watchguard.com/wgrd-products/security-services/threat-detection-and-response
Till sist ingår också WatchGuards prisade rapport- och konfigureringsverktyg Dimension Command ingår utan kostnad.
Här finns mer info om Dimension Command:
http://www.watchguard.com/wgrd-products/watchguard-dimension